Es indudable que el mundo digital nos ha hecho consumidores más conscientes y empoderados, y esa es una razón del por qué las nuevas generaciones exigen marcas sostenibles.
Según First Insight, una plataforma que provee información para retailers y fabricantes, el 62% de las nuevas generaciones prefiere comprar productos sostenibles. Así que las compañías deben ser conscientes que si quieren conectar con ellos para crecer, ser competitivas y mantenerse en el tiempo, tienen que empezar a mostrar acciones que informen, eduquen, entretengan e inspiren.
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Desde las labores sociales y económicas, la lucha contra el calentamiento global, la protección de la vida salvaje y la biodiversidad, así como el mejoramiento de la calidad del aire y del agua, entre otras, las empresas pueden implementar diversas acciones en pro de la sostenibilidad.
Pero mientras el tema gana popularidad tanto en consumidores como en empresas, a estas últimas les pone el reto de saberlo comunicar y no caer en el señalamiento del denominado “green wash”. Se trata de una práctica que utilizan las marcas para decir que están haciendo algo cuando en realidad eso no pasa de una comunicación. Y es por esto también que las audiencias cada día son más exigentes con la sostenibilidad en las marcas.
Para que esto no te suceda, ten en cuenta los siguientes pasos:
1. Comienza con pequeñas acciones
Existe una presión muy grande por implementar acciones sostenibles en las empresas, por lo que es importante entender que estamos en un mundo que no es 100% sostenible.
Además, los cambios que implica la sostenibilidad pueden ser muy costosos, por lo que es recomendable empezar con acciones posibles y realizables, por más pequeñas que parezcan. Recuerda que con pequeños pasos se pueden realizar grandes cambios.
2. Busca aliados
Puedes buscar aliados a través de organizaciones sin ánimo de lucro o emprendimientos que lideren temas que complementen tu negocio o que te ayuden en el camino que quieres recorrer con tu emprendimiento.
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3. Educa y empodera a tus empleados
Debes asegurarte de educar y empoderar a tus colaboradores para asegurar que apliquen las acciones, se sientan más involucrados y, de esa forma, sientan más responsabilidad en la ejecución de sus roles.
4. Implementa una comunicación simple
Los temas de sostenibilidad suelen ser técnicos y complicados de entender. Así que, a la hora de crear contenido, es importante utilizar recursos gráficos que ayuden a entender a la audiencia de una manera fácil los beneficios que se desprenden de cada acción que estás tomando.
Cuando una empresa se preocupa por crear un plan de comunicación sobre sostenibilidad, está mostrando un compromiso real sobre el impacto de sus acciones en el planeta que habita.
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