En la era digital, el marketing de influencers se ha convertido en una de las herramientas de marketing más efectivas para las marcas. Los influencers tienen una gran cantidad de seguidores en las redes sociales y son capaces de influir en el comportamiento de compra de su audiencia. Sin embargo, en un mundo cada vez más diverso, es importante que las marcas consideren la diversidad al elegir a los influencers con los que colaboran.
Pero la diversidad en el marketing de influencers no solo es importante desde una perspectiva ética, sino también desde una perspectiva empresarial. Las marcas que no consideran la diversidad en su estrategia de marketing corren el riesgo de perder a una audiencia importante y de ser vistas como insensibles e irrelevantes.
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Por ejemplo, Facebook encargó a Ipsos una encuesta a 1.200 personas de Brasil, Reino Unido y los Estados Unidos que utilizan la red social con regularidad y encontró que alrededor del 59% de los consumidores señalaron que son más fieles a las marcas que promueven la diversidad y la inclusión en la publicidad online, y también afirmaron que prefieren comprar a esas marcas.
Por otro lado, una investigación sobre género en los medios de comunicación del Instituto Geena Davis encontró que la representación errónea y escasa es un problema en la publicidad online, pues a menudo se omiten ciertos grupos en las representaciones. Por ejemplo, las personas con discapacidad están muy poco representadas en los anuncios online en Facebook (solo aparecen en el 1,1% de los anuncios examinados), al igual que los miembros de la comunidad LGBTQ+ (0,3%).
Ahora, veamos las razones por las que la diversidad es importante en el marketing de influencers:
Las marcas necesitan ser representativas de su audiencia
En primer lugar, la diversidad es importante porque las marcas necesitan ser representativas de su audiencia. Si una marca tiene una audiencia diversa, debe asegurarse de que sus colaboradores y representantes también sean diversos. Al trabajar con influencers de diferentes orígenes culturales y étnicos, las marcas pueden conectarse con su audiencia de una manera más auténtica y significativa.
Llegar a nuevas audiencias
Además, la diversidad en el marketing de influencers puede ayudar a las marcas a llegar a nuevas audiencias. Si una marca trabaja con influencers de diferentes orígenes y culturas, puede atraer a nuevos seguidores que de otra manera no hubieran descubierto la marca. Además, los influencers de diferentes orígenes pueden tener diferentes perspectivas y experiencias, lo que puede aportar una nueva visión a la marca y a sus productos.
Evitar estereotipos culturales
La diversidad también es importante porque puede ayudar a las marcas a evitar estereotipos culturales y a ser más sensibles a las diversas experiencias y necesidades de su audiencia. Al trabajar con influencers de diferentes orígenes, las marcas pueden asegurarse de que sus mensajes sean inclusivos y relevantes para su audiencia diversa.
No hay duda que el mundo actual exige que las marcas trabajen con influencers de diferentes orígenes y culturas para crear un marketing inclusivo y efectivo. Si estás pensando en desarrollar una estrategia con influenciadores o ya la tienes, no olvides imprimirle el sello de la diversidad.
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