Si bien la pandemia hizo que la mayoría de los negocios empezaran a abrir sus fronteras al mundo digital, este es un cambio que se venía presentando desde antes, pues cada vez más los compradores se inclinan por adquirir productos y servicios desde la comodidad de su hogar y oficina, obligando así a los comercios a establecer una sucursal digital.
Para que tu negocio no se quede atrás, te queremos compartir algunos consejos que serán muy útiles si estás a punto de migrar a digital o si ya lo hiciste y quieres perfeccionar tu presencia en este ecosistema
Elige dónde debes estar
El mundo digital ofrece muchas opciones en cuanto a canales de atención y contacto, sin embargo es clave conocer tu negocio y saber en cuál o cuáles de estos canales debe tener presencia tu negocio. Puede que algunos necesiten una página web muy completa con un eCommerce incorporado, otros, por su parte puede que solo necesiten fortalecer su presencia en redes sociales e incorporar puntos de contacto digitales como chats o catálogos virtuales y así dinamizarán su negocio.
Establece tus necesidades y busca aliados para satisfacerlas
Es muy importante que entiendas cuáles son las herramientas digitales que te ayudarán a impulsar el crecimiento de tu negocio, así podrás entender cómo debe ser tu presencia en el mundo digital. Según un estudio de Hootsuite 92 de cada 100 personas prefieren usar su celular para navegar en internet, una cifra que no es nada nuevo si tenemos en cuenta que los teléfonos móviles nos permiten tener el mundo prácticamente en el bolsillo. De ahí que sea muy importante que puedas estar conectado con tu negocio a través de tu teléfono 24/7 y para garantizar esa conectividad es recomendable contratar un plan creado especialmente para ti como el de Movistar Empresas, que te permiten, en tres sencillos pasos mantener a tu negocio siempre en línea, sin pensar en nada diferente que hacerlo crecer.
Para acceder a este plan solo necesitas:
- Ser dueño de un negocio
- Tener RFC de persona física con actividad empresarial
- Contar con una tarjeta de débito o crédito
- Y al contratarlo recibirás
- GB para navegar
- Minutos y SMS ilimitados
- Correos, videollamadas y conexión con tus clientes y proveedores
- Roaming Internacional (México, Estados Unidos y Canadá)
- Plan Control
Descubre más de este plan e inscríbete inmediatamente en Movistar Empresas.
Sí a las redes, no al spam
Las redes sociales son un excelente vehículo para comunicarte con tus clientes y dar a conocer tus productos, sin embargo, hay que manejarlas con prudencia y mesura, pues si publicas muchas veces al día pueden ocurrir dos cosas: empiezas a ser paisaje y tus publicaciones ya no generarán impacto o te convertirás en un generador de contenido spam que solo espantará a tus clientes y seguidores. Así que planea bien cada publicación y piensa si realmente vale la pena darla a conocer.
Sigue estos consejos para que tu negocio entre al mundo digital por la puerta grande y crezca como siempre lo has soñado.
