El camino del emprendedor requiere de las 4 P: paciencia, perseverancia, pasión y positivismo, es claro que todos cuando iniciamos un negocio queremos vender más y para eso necesitamos nuevos clientes, por eso quiero compartir con ustedes una lluvia de ideas de estrategias que les permitirán atraer nuevos clientes para sus marcas.
Para que una estrategia comercial sea efectiva debe haber una meta clara y herramientas que te permitan lograrlo. Para definir cualquier tipo de acción comercial lo primero que debes hacer es conocer de lleno el perfil de tus clientes, hablar con ellos para entender lo que necesitan y lo que sienten, tienes que tener claro cómo aporta tu marca en sus vidas y la forma en la que te comunicas con ellos.
Tips para atraer nuevos clientes
- Conoce cómo funciona el embudo de conversión (funnel de ventas) para tu marca y empieza por definir acciones comerciales diferenciadas para las distintas fases de atracción, interacción, decisión, venta y fidelización de tu público objetivo.
- Entiende sus problemas y aprende a comunicar de manera efectiva cómo tus productos o servicios ayudan a solucionarlos. Si logras solucionar esos puntos de dolor que sufren tus clientes potenciales podrás lograr una conexión que facilitará la comunicación y por lo tanto, la conversión.
- Incluye programas de recompensas por recomendaciones, esto además de ayudarte a adquirir nuevos clientes te ayudará a fidelizar a los que ya tienes.
- No te enfoques en vender productos, enfócate en crear valor y generar emociones en las personas. Si logras una conexión emocional con tus clientes dejarás de ser una marca más y se convertirán en tus Brand Lovers, que son los verdaderos embajadores de marca.
- Crea grupos en redes sociales liderados por tu marca. Estos canales permiten tener una comunicación en doble vía, además podrás interactuar, conocer sus necesidades y saber sus opiniones.
- Identifica a influenciadores que estén alineados con tu personalidad de marca y haz colaboraciones con ellos. Antes de elegir estos perfiles los debes analizar muy bien, lo ideal es que sean personas que realmente conectan con tu producto y tienen llegada a tu público objetivo.
- Crea bases de datos de clientes potenciales para poder captar a los usuarios que previamente han interactuado con tu marca.
- Ten una página web que te permita obtener datos de usuarios interesados en tus productos para poder ofrecerles ofertas interesantes.
- Trabaja en un plan de pauta e inversión en medios para estar presente en la mente de tus potenciales clientes.
- Entrega un servicio excelente a tus clientes actuales ya que ellos harán marketing boca a boca para tu marca.
- Haz colaboraciones con marcas que se dirijan a tu mismo público y que puedan ser complementarias.
Espero que estos consejos sean muy útiles y que puedan implementarlos en sus negocios. Si te interesa saber más sobre emprendimiento sigue mis contenidos en moviendonegocios.com