¿Te consideras un buen vendedor?, ¿Crees que es igual vender virtualmente que en vivo?, ¿Qué crees que te falta para ser un mejor vendedor? Aquí te contamos qué debes considerar para tus ventas digitales según el método de Jeb Blount, coach en ventas.
El 2020 fue un año que marcó la vida de todos, la llegada de la pandemia alteró todo, el estilo de vida y el comportamiento de los consumidores. En el campo de las ventas digitales se proyectaba un crecimiento, pero este suceso aceleró aún más las cosas, y las compras online se llevaron el protagonismo.
Para el 2020 se había proyectado un crecimiento del eCommerce Retail de un 16,5%, pero debido a la coyuntura del momento fue de un 27,6%. En el caso de Latinoamérica hubo un aumento del 36,7%. Según el reporte 2021 de tendencias digitales de Hootsuite y We are Social 51,2% de las personas compran productos online. Estamos ante una época de auge.
Jeb Blount , uno de los mejores coach de venta del mundo, comenzó a estudiar las ventas digitales desde que llegó la pandemia y creó el método 5C para aumentar la efectividad.
Método de las 5C clave para la ventas virtuales:
Curación: debemos comenzar a tener fuentes de información sobre nuestro sector y calificarla según su profundidad y credibilidad.
Creación: encontrar la manera de crear contenido propio basado en las fuentes y la experiencia, que sea fácil y en el mejor de los casos, autónomo.
Consistencia: la creación de contenido y la aparición de los medios digitales debe ser constante.
Conexión: cada aparición debe generar interacción con la audiencia, que lleve a generar más conexiones sociales.
Conversión: por último, esas conexiones deben convertirse en clientes potenciales o relaciones comerciales sólidas.
Todos los secretos están en su nuevo libro: Virtual Selling.
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